Användarvillkor

Senast uppdaterad: januari 2025

1. Godkännande av villkor

Genom att få tillgång till eller använda FoodSights tjänster godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor får du inte använda våra tjänster.

2. Beskrivning av tjänster

FoodSight tillhandahåller AI-drivna tjänster för övervakning av matsvinn, inklusive:

  • Scrappy-hårdvarusensorer för avfallsspårning
  • Instrumentpanel och analysplattform
  • Rapporterings- och insiktsverktyg
  • Support- och konsulttjänster

3. Prenumeration och betalning

Tjänster tillhandahålls på prenumerationsbasis med följande villkor:

  • Minsta avtalstid: 12 månader
  • Betalning sker månadsvis i förskott
  • Priser kan ändras med 30 dagars varsel
  • Hårdvaran förblir FoodSights egendom

4. Hårdvara och installation

Scrappy-hårdvara tillhandahålls som en del av din prenumeration:

  • Hårdvaran förblir FoodSights egendom under hela avtalsperioden
  • Installation utförs av auktoriserade tekniker
  • Kunden måste tillhandahålla lämplig ström- och WiFi-anslutning
  • Hårdvaran måste returneras vid avtalets upphörande

5. Dataäganderätt

Du behåller äganderätten till all avfallsdata som samlas in från din verksamhet. Vi har licens att använda dessa data för att tillhandahålla tjänster och förbättra vår plattform. Aggregerad, anonymiserad data kan användas för benchmarking och forskningsändamål.

6. Servicenivå

Vi strävar efter att upprätthålla 99,5% drifttid för vår plattform. Planerat underhåll meddelas i förväg. Vi ansvarar inte för avbrott orsakade av faktorer utanför vår kontroll.

7. Uppsägning

Endera parten kan säga upp avtalet:

  • Vid avtalsperiodens slut med 30 dagars varsel
  • Omedelbart vid väsentligt avtalsbrott av den andra parten
  • Förtida uppsägning kan medföra avgifter enligt ditt avtal

8. Ansvarsbegränsning

FoodSights ansvar är begränsat till de avgifter som betalats under de 12 månader som föregår ett eventuellt krav. Vi ansvarar inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av irländsk lag. Eventuella tvister ska lösas i irländska domstolar.

10. Kontakt

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på:

E-post: legal@foodsight.com
Adress: Positive Carbon Ltd, Dublin, Irland