سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

1. المقدمة

تلتزم FoodSight من Positive Carbon ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو استخدامكم لخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنكم بطرق متعددة:

البيانات الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، وبيانات الاتصال الأخرى التي تقدمونها عند ملء النماذج أو التواصل معنا.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، والتفاعلات.
بيانات الجهاز: معلومات حول جهازكم، ونوع المتصفح، وعنوان IP، ونظام التشغيل.
بيانات مراقبة الهدر: بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون أجهزة استشعار Scrappy، نقوم بجمع بيانات هدر الطعام من عمليات مطبخكم.

3. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
تحسين تجربتكم وتخصيصها
التواصل معكم بشأن خدماتنا وتحديثاتنا والتسويق
معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
تحليل أنماط الاستخدام لتحسين منصتنا
الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية. قد نشارك بياناتكم مع:

مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا
شركاء التحليلات لمساعدتنا في فهم أنماط الاستخدام
السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون

5. أمان البيانات

ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. جميع البيانات مشفرة أثناء النقل وفي حالة السكون.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسبما يقتضيه القانون. يتم الاحتفاظ ببيانات مراقبة الهدر طوال مدة عقدكم بالإضافة إلى 90 يوماً.

7. حقوقكم (GDPR)

بموجب GDPR، يحق لكم:

الوصول إلى بياناتكم الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتكم
تقييد معالجة بياناتكم
نقل البيانات
الاعتراض على المعالجة
سحب الموافقة في أي وقت

8. تواصل معنا

إذا كانت لديكم أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغبون في ممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@foodsight.com
العنوان: Positive Carbon Ltd, Dublin, Ireland